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都江堰市司法局参加“阳光政务民情呼叫热线”直播节目

在本期<<阳光政务民情呼叫热线>>节目中,都江堰市司法局的负责人率各职能科室的负责人来到直播间,接听民情呼叫热线,现场为听众朋友解决问题。

本期访谈

直播时间:2018年6月1日10:30-11:30

直播地点:新闻中心 都江堰人民广播电台

本期嘉宾:王峰、杜灵

访谈摘要:在本期<<阳光政务民情呼叫热线>>节目中,都江堰市司法局的负责人率各职能科室的负责人来到直播间,接听民情呼叫热线,现场为听众朋友解决问题。

访谈实录

主持人:什么是法律援助?

嘉宾:法律援助是指县级以上地方人民政府设立的法律援助机构依法受理和审查法律援助申请,组织法律援助服务机构和法律援助人员为符合法定条件的公民无偿提供法律咨询、代理、刑事辩护等法律服务的活动。法律援助工作是都江堰市司法局承担的一项重要的民生工程,我局以扶助困难群众为己任,以提供良好的法律服务为目的,认真体现党和政府对困难群众的深切关怀,积极为残疾人、老人、妇女、儿童和农民工等各类弱势群体提供优质、高效的法律援助服务??梢运?,法律援助既是都江堰市政府为民服务的“民心工程”,也是我们司法行政部门面向有法律服务需求的困难群众提供的“希望工程”。

主持人:法律援助工作的具体内容是什么?服务形式有哪些?

嘉宾:我们法律援助工作的内容和形式主要是根据国务院、四川省和成都市《法律援助条例》的规定。主要包括:解答法律咨询、代写法律文书;提供刑事辩护、刑事代理;民事、行政诉讼代理;行政复议代理、仲裁代理等。只要是符合经济困难标准的困难群众或者是刑事诉讼法相关规定的涉案公民,都可以免费获得以上法律服务和法律帮助。需要补充一句的是,我们免费解答法律咨询这项服务是没有经济条件限制的,是面向所有有法律疑问、法律需求的群众。

主持人:都江堰市紧邻阿坝藏族羌族自治州,地处藏区通往成都市的交通要道,迁入我市工作、生活和学习的藏、羌、回等少数民族群众日益增多,司法局有没有为我们的少数民族群众提供专属法律援助服务呢?

嘉宾:是的,少数民族群众由于风俗习惯、生活方式、宗教信仰、价值观念、民族文化等与汉族群众存在着较大差异,加之语言沟通困难、对相关的法律、法规和城市管理制度不了解,使他们在工作、生活中会遇到很多不适应的状况、产生一些矛盾和纠纷。为此,司法局借鉴“丽江经验”于2017年11月在我市少数民族群众居住较为集中的银杏街道朝阳社区设立了少数民族法律援助工作站,为他们提供专属的法律援助服务。我们选派了我市优秀的少数民族律师,每周五到工作站定期为群众提供免费的法律咨询、法律文书代写服务、协助语言不通的少数民族办理法律援助申请。工作站同时作为司法局面向各族少数民族进行法治宣传的阵地,还将集中开展少数民族法治宣传、法治讲座活动,有利于增强少数民族群众法治意识、引导少数民族群众依法维权,促进民族融合、社会和谐发展。

主持人:今年是成都市“全年落实年”,司法局在“落实年”有怎样的工作举措?

嘉宾:今年1月,《都江堰市关于完善法律援助制度的实施意见》出台,我们今年的工作除了完成好法律援助民生工程目标任务外,主要就是围绕《都江堰市关于完善法律援助制度的实施意见》、深化刑事法律援助制度改革这两项重点工作抓好落实,进一步完善便民利民服务、法律援助质量监督工作体系建设,实现法律援助整体形象、服务效能、服务质量和社会影响力的重要提升,为促进我市建设“国际生态旅游名城”,创建公平正义的法治环境和优质高效的服务环境。首先从《实施意见》实施之日起,我们降低了申请法律援助的门槛,将经济困难标准从以前的家庭成员人均月收入不足居住地最低生活保障标准的两倍,降低为家庭人均收入不足居住地最低工资标准,也是就家庭成员人均月收入低于1380元,所申请的事项符合法律援助范围的都可以申请法律援助,让我们的援助服务惠及更多的困难群众。其次,为提升法律援助办案质量,根据《实施意见》要求,我们将组建农民工、妇女、未成年人等各类特殊人群法律援助志愿律师队伍,实现援助案件分类指派。目前我们已向全市各律师事务所、法律服务所的律师、法律服务工作者发出“法律援助案件办理志愿征集通知书”,根据征集情况、律师(法律服务工作者)的专业特长,与律师(法律服务工作者)签订契约合同,在为群众提供法律援助服务时,能按需指派相应志愿、相应特长的律师办理相应类别人群的案件,进一步提升农民工、老年人、残疾人、妇女、儿童等特殊群体的法律援助服务精准度、专业度,提高法律援助办案质量。在提高法律援助办案质量方面,我们今年还有一项重要举措:我们将制定出台《都江堰市民事、刑事法律援助案件质量评议标准》,开展援助案件质量评查,将律师办案补贴发放与评议结果挂钩,从而达到提高法律援助案件办理质量、提升群众满意度的效果。

主持人:今年司法局一项重要的工作是“深化刑事法律援助制度改革”,主要有些什么举措?

嘉宾:一是要建立法律援助值班律师制度。在市看守所、市人民法院设立法律援助工作站,派驻值班律师为没有辩护人的犯罪嫌疑人、刑事被告人提供法律帮助。5月中旬,我们驻看守所工作站的律师已经开始进站值班解答在押犯罪嫌疑人的法律咨询,对他们进行法治教育、宣传工作。目前律师驻法院工作站值班事宜正在筹备之中,预计今年8月底就能正式运行。二是我们还要加强法律援助参与以审判为中心的诉讼制度改革,探索建立法律援助参与刑事和解案件办理、刑事案件速裁程序试点、认罪认罚从宽制度改革等工作机制,充分发挥刑事法律援助在加强人权司法保障、促进司法公正中的重要作用。

互动评论

听众:“87200148法律援助热线”是怎么样为有需要的群众服务的呢?

嘉宾

回复听众:我们的法律援助热线电话设在(善政路613号)都江堰市法律援助中心接待大厅,配有专人接听并记录群众的来电信息。群众来电先由援助中心的工作人员接听,询问当事人需要咨询的事项:当事人咨询申请法律援助相关事项的,由工作人员直接为其解答;当事人咨询法律相关问题的,工作人员会转交大厅值班的专业律师来接听,为其提供专业、详细解答。如果当事人咨询的法律问题、案情比较复杂,律师需要根据相关证据材料才能做出判断,会告知其援助大厅的地址,请当事人持相关材料到大厅或者就近向我们设在各社区的法律援助联络员现场咨询,以便更准确、有效的提供法律意见和建议。打进法律援助热线的群众,我们都会为其进行登记,做好法律援助热线接听工作台账。如律师对所咨询问题拿不准,无法第一时间为群众作出准确答复的,都会尽快在线下进一步确认后,根据来电记录及时打电话回复当事人。我们法律援助服务热线开通以来,每年要解答群众咨询1200余人次。

听众:法律援助服务的主要群体主要有哪些,司法局对这些群体有没有相应的“定制服务”或者针对性的服务?

嘉宾

回复听众:法律援助服务的困难群体主要有老年人、农民工、未成年人、残疾人等,司法局一直研究、探索怎样更好地根据这些群体的特点和需求开展针对性的优质服务。在为老服务方面,法律援助中心以“尊老、爱老、助老,为老年人提供优质法律援助服务”为主题,积极创建并成功获得第一届全国“敬老文明号”和四川省敬老文明号。我们的法律援助接待大厅外设有无障碍通道、大厅内设置“老年人优先”绿色通道,宣传栏放置老年人权益?;ば柿?,厅内配备方便座椅、饮水机、纸杯、老光镜等便老、便民服务设施,以热情的态度解答老年人来人、来电咨询,快捷受理符合条件的涉老案件;我们还开通“法律援助服务直通车”为行动不便、身患重病的老年人提供预约服务和上门服务。法律援助援助中心还注重研究老年人群普遍特点,针对老年人爱倾诉、健忘、法律知识相对欠缺等特点,在工作人员中深入开展以“热心接待、细心办事、耐心解答、爱心提示”为主要内容的“四心”活动,让老人们感到亲人般的温暖,广受老年群众好评。在为农民工朋友们服务方面,开通农民工讨薪案法律援助“绿色通道”,简化受理和审批程序、对民工采取免于经济困难状况审查、优先办理、上门服务等措施,加大了对农民工的维权力度;司法局还联合公安、人社、建设局、玉堂镇政府等相关部门在建设项目集中的玉堂镇开展系列民工维权专项法治宣传活动。结合民工实际需求编写、印制民工维权法治宣传读物,组织法律服务小分队深入工棚向民工发放;邀请办案经验丰富的援助律师到“民工夜?!笨埂八头ńさ亍毕盗蟹ㄖ谓沧?,为承建方代表、劳务方代表、农民工代表讲解工伤赔偿及打工必备法律法规知识;除此之外,我们还专门编排集观赏性、趣味性和教育性于一体的法治文艺节目,把舞台搬进工地,通过文艺表演的形式,寓教于乐、提高承建方、劳务方依法用工及农民工依法维权的意识,非常受农民工朋友欢迎。

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